Informacje ogólne

Na tej stronie znajdziesz szczegóły dotyczące sposobu, w jaki przetwarzamy Twoje dane oraz listę partnerów, którzy je przetwarzają. Bezpieczeństwo i ochrona Twoich danych była, jest i będzie naszym najwyższym priorytetem.

Jakie dane osobowe przetwarzamy?

• Dane dotyczące Twoich zamówień
• Twoje dane kontaktowe
• Twoje ustawienia
• Dane o Twoim zachowaniu na stronie
• Dane dotyczące otwierania i czytania e-maili z newslettera
• Dane związane z działaniem naszego partnerskiego call center
• Dane pochodne wynikające z powyższych danych i ich analizy

Kiedy zbieramy dane osobowe?

Gdy odwiedzasz naszą stronę internetową – na Twoim urządzeniu zapisywane są i później odczytywane małe pliki cookies. Więcej o cookies znajdziesz w polityce plików cookies. Możesz je zawsze wyłączyć lub usunąć.

Zbieramy także dane o Twoim zachowaniu na stronie (na podstawie uzasadnionego interesu) w celu ulepszania strony, mierzenia efektywności reklam, testowania funkcji i zapobiegania atakom.

Poza cookies zbieramy także adres IP, system operacyjny, ustawienia językowe, przeglądarkę i jej wersję oraz adres strony, z której do nas trafiłeś.

Jeśli się zarejestrujesz – przetwarzamy dane, które podasz, takie jak: adres e-mail, imię, nazwisko, adres, kraj, telefon.

Gdy dokonasz zakupu – przetwarzamy dane potrzebne do realizacji zamówienia.

Jeśli jesteś odbiorcą zamówienia – przetwarzamy dane kontaktowe i identyfikacyjne do celów doręczenia.

Jeśli kontaktujesz się z nami – przetwarzamy dane z rozmów, czatów lub korespondencji, także nagrania rozmów z call center.

Jeśli jest to wymagane przez prawo.

Kto przetwarza Twoje dane osobowe i komu je przekazujemy?

Najczęściej przetwarzamy dane jako administrator. Dane mogą być także przekazywane naszym partnerom, przetwarzającym je na podstawie naszych instrukcji.

Podmioty przetwarzające dane o zachowaniu na stronie:

• Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA
• Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlandia
• RETYP, LLC, 3701 Savoy Lane, West Palm Beach, FL 33417, USA
• Yandex, LLC, Citybay Business Center, Werftestrasse 4, CH 6005, Lucerna, Szwajcaria
• Smartsupp.com, s.r.o., Milady Horákové 13, 602 00 Brno, Czechy
• Cybot A/S, Havnegade 39, 1058 Kopenhaga, Dania
• SendinBlue SAS, 55 rue d'Amsterdam, 75008 Paryż, Francja
• UAB "MailerLite", Paupio 46, 11341 Wilno, Litwa
• The Rocket Science Group, LLC, 675 Ponce de Leon Ave NE, Suite 5000 Atlanta, GA 30308, USA

Podmioty realizujące zamówienia:

• EPC Global Solutions Slovakia, s. r. o., Einsteinova 23, 851 01 Bratysława, Słowacja
• Heureka Shopping s.r.o., Rumunská 655/9, 460 01 Liberec 4, Czechy
• Direct Parcel Distribution SK s.r.o., Technická 7, 821 04 Bratysława, Słowacja
• IRISOFT, s.r.o., Pod Juhom 6477, Trenčín, Słowacja
• Global Payments Europe, s.r.o., V Olšinách 80/626, 100 00 Praga 10, Czechy

Jak długo przechowujemy dane?

Do czasu istnienia naszego sklepu internetowego – zwłaszcza dane o zamówieniach. W przypadku newslettera dane przechowujemy do momentu wypisania się z subskrypcji.

Przetwarzanie danych poza UE

Przekazujemy dane poza UE tylko w przypadku, gdy odbiorca przestrzega standardowych klauzul umownych UE.

Jakie masz prawa?

Prawo dostępu

Masz prawo wiedzieć, jakie dane przetwarzamy i dlaczego, oraz uzyskać ich kopię.

Prawo do sprostowania

Możesz poprawić nieprawidłowe lub niekompletne dane.

Prawo do usunięcia danych

Dane zostaną usunięte, jeśli nie są już potrzebne, wycofasz zgodę lub sprzeciwisz się przetwarzaniu.

Prawo do przenoszenia danych

Możesz uzyskać dane w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie.

Prawo do sprzeciwu

Możesz sprzeciwić się przetwarzaniu danych na podstawie uzasadnionego interesu.

Prawo do złożenia skargi

Masz prawo złożyć skargę do organu nadzorczego:

Urząd Ochrony Danych Osobowych Republiki Słowackiej
Hraničná 12
820 07 Bratysława 27
Słowacja

Jak skorzystać z przysługujących Ci praw?

Skontaktuj się z nami pod adresem: info@itzoo.sk, podając w temacie wiadomości, czego dotyczy zgłoszenie.

Odpowiemy w ciągu miesiąca. W wyjątkowych przypadkach termin ten może zostać przedłużony o kolejne dwa miesiące.

Inspektor ochrony danych

We wszystkich sprawach dotyczących danych osobowych możesz skontaktować się z naszym inspektorem ochrony danych pod adresem: info@itzoo.sk.